Специалист call-центра (без продаж)

В SkyNet мы предоставляем отличный домашний интернет и ТВ для жителей города Санкт-Петербург.Мы ищем Специалиста поддержки пользователей, для помощи и решения различных вопросов клиентов. Уже на протяжении 20 лет клиентский сервис является ключевым фактором успеха и развития нашей компании, потому что мы работаем в первую очередь на качество, а не на количество!
Карьерный рост осуществляется благодаря грамотному Управлению Талантами в компании, а клиентский сервис - это старт для многих руководителей, инженеров и топ менеджеров компании!
ЧЕМ НУЖНО БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Обработка входящих звонков от клиентов компании
Индивидуальный подход для решения любого обращения
Первичная диагностика работы сети

ТРЕБОВАНИЯ? МИНИМАЛЬНЫ!

Грамотная письменная и устная речь
Будет преимуществом навык переговоров в различных сферах. Если его нет, то всему готовы научить!

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, РАБОТАЯ В SKYNET:

График работы на выбор:

4/2 13:00-22:00
4/2 14:00-23:00

В вечерние смены предоставляем развозку до дома
Стабильная "Белая" заработная плата от 55000 (почасовая ставка + бонусы по итогам месяца)
Оплачиваемая стажировка, на которой обучим Вас переговорам
Карьерный рост в различные направления (IT, инженерия, реклама, HR и пр.)
Возможен офисный или гибридный формат работы

При гибридном формате необходимо пройти стажировку в офисе! Так же от Вас потребуется: компьютер, гарнитура, стабильное соединение с интернетом
И ЭТО ВСЁ?-НЕТ!

Корпоративный университет SkyGrade, где Вам помогут прокачать Soft и Hard Skills
Внутренний обмен опытом: система развития и поддержки экспертов внутри компании

Поддержка инициатив сотрудников от руководства
У нас активная спортивная жизнь - футбол, волейбол, баскетбол, а в летний период - корпоративный яхтинг, велозаезды и забеги
Спортивный зал и настольный теннис
Развитая корпоративная культура с крутыми конкурсами и призами

Ждем отклик!